By Samsun Ticaret ve Sanayi Odası’nın ‘TS EN ISO 9001: 2015 Kalite İdare Sistem Belgesi’ TSE uzmanlarınca yapılan kontrollerinin akabinde tekrar yenilendi.
Samsun Ticaret ve Sanayi Odası’nın mevcut olan TS EN ISO 9001: 2015 Kalite İdare Sistemi-Genel Koşullar Standartları, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) uzmanlarınca yapılan tetkiklerin akabinde yenilerek, geçerliliği uzatıldı. Samsun TSO’nun evrakların tekrar değerlendirilip, üç yıl müddet ile yenilenmesinin akabinde evrak takdim merasimi düzenlendi. Yine düzenlenen evrak TSE Karadeniz Bölge Koordinatörü Erol Dert tarafından Samsun TSO Yönetim Kurulu Lideri Salih Zeki Murzioğlu’na takdim edildi.
Kaygı’dan devamlılık vurgusu
Törende konuşan Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Karadeniz Bölge Koordinatörü Erol Korku, Samsun Ticaret ve Sanayi Odası’nın kalite idare ve müşteri idare sistemlerini uzun yıllardan beri muvaffakiyet ile yerine getirdiğini belirterek, Yönetim Kurulu Lideri Salih Zeki Murzioğlu nezdinde emeği geçenleri tebrik ederek kutladı. Kalite sisteminin kurulmasından çok, devamlılığının değerli olduğuna vurgu yapan Korku, “Standardizasyon ve kaliteye kıymet vermek, gelişimi için yatırım yapmak; uzun soluklu rekabete güçlü kurum ve kuruluşlara ülke olarak sahip olmamızı sağlıyor. Samsun Ticaret ve Sanayi Odası da kalite sistemlerini daima geliştirip üyelerinin hizmetine sunarak, bu yolda emin adımlarla ile ilerlemeye devam ediyor. Odamıza bu bahse verdiği ehemmiyetten ötürü teşekkür ediyorum” diye konuştu.
Hizmet kalitesi planlı ve programlı formda devam ediyor
Samsun TSO Yönetim Kurulu Lideri Salih Zeki Murzioğlu da yaptığı konuşmada, kontrolü muvaffakiyetle geçerek belgeyi tekrar almalarından ötürü duyduğu memnuniyeti tabir etti. Oda hizmet kalitesini en üst düzeye tutmak ismine yürüttükleri çalışmaların planlı ve programlı bir halde devam ettiğini belirten Lider Murzioğlu, “Ulusal ve milletlerarası uygulanan Kalite ve Müşteri İdare Sistem Standartları uzun yıllardır Odamız tarafından muvaffakiyet ile uygulanmakta. Bu biçim çalışmaların dönemsel değil, uzun soluklu ve sürdürülebilir olması çok değerli. Kalite idare sistemi ilgili yönetmelik ve mevzuatlar çerçevesinde, daima gelişme ve güzelleştirmeyi sağlamak en kıymetli temel kalite siyasetimiz olmaya devam edecek. Bu his ve fikirlerle tüm çalışma arkadaşlarımızı başarılarından ötürü tebrik ediyorum” diye konuştu. – SAMSUN
