By Türkiye Prestij Akademisi, Bursa Teknik Üniversitesi ve Kent Üniversitesi tarafından gerçekleştirilen ‘Gençlik Endeksi (G250) Araştırması’ sonucunda, gençlerin en güvendiği ve tercih ettiği kargo markası Yurtiçi Kargo oldu.
24 Şubat – 8 Mart tarihleri ortasında CATI (Bilgisayar Dayanaklı Telefon Görüşmesi) sistemiyle gerçekleştirilen araştırmada, Türkiye genelinde NUTS 2 sınıflamasına nazaran 26 bölgeden rastgele seçilen toplam 4 bin 892 kişi ile görüşüldü. Araştırma anketi 5 temel kısımdan oluşurken, iştirakçilere sorulan sorular, rastgele bir yönlendirme yapılmadan açık uçlu olarak soruldu. Bu soru kapsamında gençler, Türkiye’nin en sağlam ve tercih edilen şirketlerini belirtti.
Gençlerin tercihlerini belirleyen bu değerli araştırma sonucunda Yurtiçi Kargo, kargo bölümünde gençlerden en yüksek inanç skorunu elde ederek birinciliğini ilan etti.
Yurtiçi Kargo ismine mevzuyla ilgili açıklamada bulunan Pazarlama ve İdari İşler Genel Müdür Yardımcısı Soner Arslan şunları tabir etti:
“Gençlerin inancını kazanmak, bizim için gurur verici bir muvaffakiyet. Şirket olarak müşteri odaklı hizmet anlayışımız ve yenilikçi tahlillerimizle genç jenerasyonların gereksinim ve beklentilerini gerçek anlamaya büyük kıymet veriyoruz. Araştırma sonuçları, bu doğrultuda attığımız adımların gençler tarafından karşılık bulduğunu net bir formda ortaya koyuyor. Bilhassa son yıllarda hayata geçirdiğimiz otomasyon sistemleri ve teknoloji yatırımları sayesinde hem süratimizi artırdık hem de süreçlerimizi daha verimli hale getirdik. Gelişmiş otomasyon ve dijital sistemlerimiz sayesinde müşterilerimize daha süratli, sağlam ve şeffaf hizmet sunabiliyoruz. Önümüzdeki devirde de teknolojik altyapımızı güçlendirmeye yönelik yatırımlarımızı sürdürecek ve gençlerin bize olan itimadını daha da artırmak ismine hizmet kalitemizi geliştirmeye devam edeceğiz.”
Yapılan açıklamaya nazaran, geçtiğimiz ay Ankara’da ülkenin en büyük otomasyon sistemlerinden birini inşa eden şirket, Ankara’da inşa ettiği saatte 50 bin kargo işleyebilen otomasyon merkezinin akabinde artık de Bursa’da bir otomasyon merkezi kuruyor. – İSTANBUL
