By
KESİNTİSİZ ve sürdürülebilir güç hizmeti sunma gayesiyle çalışmalarını sürdüren Toroslar EDAŞ, 2024 yılı boyunca Osmaniye’de bakım, tamirat ve yatırım faaliyetlerini aralıksız sürdürdüğünü duyurdu. Şirket, güç altyapısını yenileyerek güçlendirirken, dijital dönüşüm ve müşteri odaklı projelere de öncelik verdiğini bildirdi.
Toroslar EDAŞ, Osmaniye’de hizmet verdiği 3.090 trafo ve 13.195 kilometrelik güç sınırında sürdürülebilir ve kesintisiz güç sağlamak için bakım, yenileme ve yatırım çalışmalarına devam etti. Ayrıyeten, dijital dönüşüm çalışmaları ve karbon ayak izini azaltmak için attığı adımlarını da sürdürdü.
Şirket, Merkez, Bahçe, Düziçi, Hasanbeyli, Kadirli, Sumbas ve Toprakkale ilçelerinde toplamda 4.094 aydınlatma armatürünün bakımının tamamlandığını aktardı. Bunun yanı sıra, 10 pano, 161 trafo ve 207 dağıtım merkezinin bakımını yaparak güç altyapısını güçlendirdi. Birebir periyotta 556 kilometrelik sınırın bakımı gerçekleştirildi.
2024 yılında hizmet verdiği 266 binden fazla müşteriye daha muteber ve kesintisiz güç sunabilmek ismine 109 kilometrelik yeni kablo döşeme ve 2.541 yeni aydınlatma armatürünün montajını tamamladı. Ayrıyeten, 91 yeni elektrik panosu ve 63trafo merkezi kurarak altyapısını güçlendirdi. Şirketten edinilen bilgiye nazaran 2024 yılında koymuş olduğu amaçlar gerçekleştirildi.
Açıklamanın devamında şu sözlere yer verildi
“Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin Afet ve Acil Durum Haberleşme Telsiz Sistemi Projesi kapsamında hayata geçirilen Taşınabilir Haberleşme ve Şarj İstasyonları, kriz anlarında kesintisiz irtibat sağlayarak afet idaresine değerli katkılar sundu. Müşteri hizmetlerinde de dijital tahlilleri yaygınlaştıran Enerjisa Dağıtım Şirketleri, ChatVolt uygulaması ile kullanıcıların anlık iletileşme yoluyla daha süratli ve aktif dayanak almasını sağladı.
“Enerjisa Dağıtım Şirketleri kullanıcı memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor. Müşteri odaklı yaklaşımla 7/24 hizmet sunan Toroslar EDAŞ, toroslaredas.com, Web ChatVolt anlık iletileşme, Toroslar 186 Taşınabilir Uygulaması, 0(322) 186 00 00 numaralı WhatsApp İhbar Sınırı ve 186 Davet Merkezi’nden tüm müşterilerinin soru ve problemlerini dinleyerek tahlil bulmaya devam ederken, toplumsal medya hesapları aracılığı ile de müşterilerin talep ve şikayetleri karşılanıyor. Toroslar EDAŞ, Osmaniye’deki güç altyapısını güçlendirmek için yatırımlarına kararlılıkla devam edecek.”
