Turkcell’den teknik aksaklık özrü: Armağan paket tanımladı

Turkcell kullanıcıları bugün akşam saatlerinde şebeke problemleri yaşamış ve birtakım kullanıcılar arama yapamamıştı. Birtakım kullanıcılar ise “paketiniz bitti” ikazıyla karşı karşıya kalmıştı.

Turkcell’den özür hediyesi

Sorunla ilgili açıklamada bulunan Turkcell, özür dileyerek tüm abonelerine armağan internet ve dakika tanımladı.

Açıklamada, “Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle birtakım bölgelerde bağlantı hizmetlerinde süreksiz kesintiler yaşanmıştır. Sorun büsbütün giderilmiştir. Yaşanan süreksiz sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır. Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.” sözlerine yer verildi.