By Dünya genelinde hükümetler ve vatandaşlar için inançlı ve tesirli global hareketliliği destekleyen önder teknoloji hizmet sağlayıcısı VFS Küresel, Brezilya merkezli dijital ve fizikî vatandaşlık hizmetleri sunan CiX Citizen Experience’in çoğunluk payını satın aldı.
Bu stratejik adım, bilhassa Latin Amerika (LATAM) bölgesindeki büyümesini hızlandırmayı hedefleyen VFS Küresel için kıymetli bir dönüm noktası olarak kabul ediliyor. Satın almayla VFS Küresel kamu hizmetlerindeki yetkinliğini de artırmayı hedefliyor.
Yaklaşık yirmi yıllık vatandaş hizmetleri deneyimine sahip CiX, Brezilya’daki güçlü operasyonları ve inovatif dijital tahlilleriyle dikkat çekiyor. Bu başarıyı temel alan VFS Küresel, CiX’in dijital yeteneklerini kendi global erişimi ve operasyonel başarılarıyla birleştirerek Latin Amerika başta olmak üzere öteki global pazarlarda da büyütmeyi planlıyor.
VFS Küresel, bu satın alma ile birebir vakitte yapay zeka ve data odaklı platformlar üzere gelişmiş dijital teknolojiler yoluyla dönüşüm sağlamayı hedefliyor. Satın alma sayesinde CiX’in yenilikçi dijital yetenekleri VFS Global’in kapsamlı global altyapısı ve karmaşık hizmet ekosistemlerini yönetme uzmanlığı ile birleştirilerek, dünyanın dört bir yanındaki kamu ve özel bölüm müşterilerine yeni jenerasyon, entegre tahliller sunulacak.
Her iki şirketin devlet müşterileri ve iş ortakları için bu beraberlik, vatandaş iştirakini, erişimini ve memnuniyetini artıracak, daha gelişmiş ve özel tahlillere yol açacaktır.
CiX Citizen Experience CEO’su Sergio Rodrigues bahisle ilgili şunları söyledi:
“VFS Küresel ile başlattığımız bu iştirak, büyümemizi hızlandıracak. VFS Global’in sermayesi, teknolojisi, yetenekleri ve global erişimi sayesinde Latin Amerika’da ve ötesinde süratlice genişleyebileceğiz. Bu iş birliği, CiX Citizen Experience’ın ölçeklendirme ve daha sezgisel, verimli ve erişilebilir kamu hizmetleri sunma seyahatidir. Gayemiz; vatandaşların hayatını kolaylaştırmak, birebir vakitte hükümetlere çeviklik ve tasarruf sağlamaktır.”
VFS Küresel Kurucusu ve CEO’su Zubin Karkaria ise şunları söyledi: “Her iki şirkete de paha katacak olan bu stratejik ehemmiyete sahip satın alma sürecini tamamlamış olmaktan büyük memnuniyet duyuyoruz. Bu süreç, hem CiX Citizen Experience hem de VFS Küresel için bedel yaratacak. VFS Küresel, 158 ülkede faaliyet göstermektedir. Ayrıyeten, 69 hükümet müşterisine hizmet vermekte ve 153 farklı milletten yaklaşık 13.000 kişilik bir iş gücüne sahiptir. Tüm bu erişim ve teknolojik kabiliyetler, CiX Citizen Experience’ın bir sonraki büyüme basamağında global bir güç merkezi haline gelmesi için taban hazırlayacak. Paydaşlığımız, dünya genelinde vatandaşlık hizmetlerini dönüştürecek, verimlilik ve kapsayıcılığı artıracak. Bu, VFS Global’in vatandaşların hayat kalitesini artıran yenilikçi tahlillere ve hükümetlere olan inancı yine inşa etme konusundaki kararlılığını göstermektedir.”
VFS Global’den Küresel Büyüme ve Dijital Dönüşümle Vatandaş Odaklı Hizmetlerde
Dönüşüm Hamlesi
-Hızlandırılmış Büyüme: VFS Küresel paydaşlığı, CiX’in Brezilya, Latin Amerika ve ötesinde büyümesini hızlandıracak.
-Küresel Güç Merkezi: VFS Global’in sermayesi, teknolojisi, yetenek havuzu ve ölçeği sayesinde CiX Citizen Experience, global pazara yeni eserler ve teknolojiler sunacak.
-Yaşam Kalitesine Bağlılık: Her iki şirket de vatandaşların hayat kalitesini artıran yapay zeka dâhil yenilikçi tahliller geliştirmeye kendini adamış durumda.
-Yerel Tesir, Global Erişim: Küresel bir örnek teşkil eden harikalık merkezi oluşturarak Brezilya vatandaşlarına yönelik hizmetleri modernize etmek için işbirliği yapılacak ve bu iştirak, dünyada bir örnek olarak Mükemmeliyet Merkezi ile taçlandırılacak.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
